暑假即将来临，许多家长正准备给孩子报各种课外培训班、兴趣班。沈阳市消费者协会在此提示广大消费者，近年来，涉及课外教育培训投诉量激增，中国消费者协会投诉数据显示，2019年第一季度全国消协组织受理教育投诉6495件，比2018年同期增长8.15%。截至今年6月底，沈阳市消费者协会及12315指挥中心受理的课外教育培训类消费投诉已有95件。因此，报名参加课外培训班，一定要理性选择、科学消费，谨防权益受损——

　　提示一：理性选择，莫被宣传噱头诱惑

　　暑假期间各种培训班、兴趣班大量发放广告，以特聘请名师、专家授课，教学质量高、针对性强、价格优惠等噱头宣传，家长一定要理性对待，可通过试听课仔细了解培训班情况后决定是否报名；根据孩子自身需要、实际情况和兴趣爱好，合理选择；尤其是要综合考虑孩子是否喜欢去培训班、是否能坚持、假期是否出行等因素，不要冲动报名，导致退费困难。

　　提示二：查看办学资质

　　家长和学生在报名参加培训班前，要注意查看培训机构有无教育部门颁发的办学许可证、市场监管部门颁发的营业执照等资质，要详细了解师资力量、教学水平、教学环境及设施等是否与宣传一致。

　　提示三：认真签订合同

　　报名交费时，一定要签订合同，要对培训班的授课时间、授课内容、授课费用、遇事如何顺延、如何退费等内容进行详细了解；培训机构若更换老师，对改变授课地点、不能保证教学质量等违约行为应承担的违约责任等了解清楚；对培训机构的各种口头承诺，尽量要求写进合同。同时，认真逐项查看合同条款，谨防培训机构利用格式条款，侵害消费者合法权益。

　　提示四：学费不要预付太多

　　不要被交款时间越长，金额越多，折扣越多的条件所诱惑，要根据实际需要合理选择交费方式，尽量选择周期短、金额少的预付方式。

　　提示五：妥善保管相关凭证

　　交款后，要及时向培训机构索要发票等相关消费凭证，并妥善保管。注意查看凭证上收费单位与实际办学单位是否相符。一旦权益受损，要及时与培训机构沟通，协商解决；协商不成，要向教育部门反映，或携带相关证据到消费者协会投诉，也可拨打12315专线进行投诉。沈阳晚报、沈报融媒记者苏慧婷